Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica, de forma simples e transparente, quais dados pessoais são tratados quando você navega no site da SisComp, para quais finalidades, com quem eles podem ser compartilhados e como você pode exercer os seus direitos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD) e com a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a SisComp - Tecnologia em Sistemas Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 03.997.115/0001-90, com sede na Rua 12, nº 2444, 1º andar, sala 01, Jales/SP.

2. Quais dados tratamos

Dados que você nos informa

Ao utilizar o formulário de contato, você informa nome, empresa, cidade/UF, telefone ou WhatsApp, o assunto de interesse e, opcionalmente, uma mensagem. Esses dados não ficam gravados no site: ao clicar em enviar, eles são reunidos em uma mensagem que é aberta no WhatsApp do seu próprio aparelho, e só chegam até nós se você confirmar o envio. O mesmo vale para contatos feitos por telefone, e-mail ou WhatsApp.

Dados coletados automaticamente

Como todo site, o nosso servidor registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora do acesso, página solicitada e tipo de navegador. O site não utiliza ferramentas de análise de audiência, publicidade ou rastreamento.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis e o site não é direcionado a crianças e adolescentes.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder ao seu contato, apresentar nossos sistemas e agendar visitas ou demonstrações: com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de aceite do formulário, e em procedimentos preliminares à contratação solicitados por você (art. 7º, V).
• Atender clientes e parceiros já cadastrados, inclusive na Plataforma do Contador: para a execução do contrato (art. 7º, V).
• Guardar os registros de acesso ao site: para cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, da LGPD e art. 15 do Marco Civil da Internet) e para garantir a segurança do site, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

Os dados pessoais não são compartilhados publicamente nem vendidos a terceiros. Eles podem ser tratados pelos seguintes prestadores de serviço, apenas na medida necessária para o funcionamento do site e do atendimento:

• WhatsApp (Meta): quando você envia o formulário de contato ou clica nos botões de WhatsApp.
• Google: na exibição das fontes de texto do site (Google Fonts) e do mapa com a nossa localização (Google Maps), este último apenas se você clicar para carregá-lo.
• Empresa de hospedagem do servidor onde o site está publicado.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Transferência internacional de dados

Alguns desses prestadores, como Google e Meta (WhatsApp), podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD e pela regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), e esses dados também ficam sujeitos às políticas de privacidade desses prestadores: Política de Privacidade do Google e Política de Privacidade do WhatsApp.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

• Dados de contato: pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e manter o relacionamento comercial, ou até que você peça a exclusão ou revogue o consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda previstas em lei.
• Registros de acesso ao site: pelo prazo de 6 (seis) meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet, salvo requisição de autoridade competente.

7. Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição, como conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso aos nossos sistemas. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento, gratuitamente:

• a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor, observada a regulamentação da ANPD;
• a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informações sobre com quem os seus dados foram compartilhados;
• informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e as consequências da negativa;
• a revogação do consentimento.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Canal de atendimento ao titular

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@siscompjales.com.br, pelo telefone (17) 3632-2351 ou presencialmente no nosso endereço, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h45. Responderemos no prazo previsto na legislação.

10. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador quando você visita um site.

• Cookies próprios: este site não utiliza cookies próprios.
• Cookies de terceiros: o mapa do Google Maps, na seção de contato, só é carregado se você clicar nele; a partir desse momento, o Google pode gravar cookies conforme a sua própria política. As fontes do Google Fonts não gravam cookies, mas o seu endereço IP é informado ao Google para carregá-las.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

11. Links para outros sites

O nosso site pode conter links para sites externos, como redes sociais e a Plataforma do Contador. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas de sites de terceiros, que possuem as suas próprias políticas de privacidade.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada abaixo.

Última atualização: novembro de 2026.